В рамках новых безлимитных услуг связи 012 mobile представляет две особых программы сотовой связи – за 88 шек и 98 шек, которые включают звонки и смс сообщения без ограничений на избранные стационарные и сотовые номера заграницей, а также интернет связь. Услуги связи 012 mobile основаны на "самообслуживании" по системе sim only (только sim-карта).
Пакет 012 mobile включает безлимитные разговоры с мобильного по Израилю, интернет пакет 500МБ и неограниченные звонки в США с сотового телефона на домашние и мобильные телефоны по тарифу 88 шек. в месяц.
Расширенный пакет 012 mobile включает безлимитные разговоры по Израилю, интернет-трафик 1 ГБ, а также неограниченные международные разговоры с сотового телефона в Израиле на стационарные телефоны в 41 стране мира (в США и Канаде также на мобильные аппараты). Все это по тарифу всего 98 шек в месяц.
На сайте 012 mobile вы найдете: чат с работниками центра обслуживания, информацию о программах и пакетах связи, расценки международной связи, роаминга, список стран, в которых условия пакета связи позволяют безлимитные разговоры на мобильные телефоны и многое другое.
Процесс присоединения к пакетам связи легкий и быстрый. Все, что для этого нужно – это выбрать программу и номер телефона (свой или новый), заполнить личные данные, выбрать международный пакет, способ оплаты и вы – счастливый обладатель новаторской услуги связи.
я заказала линию в вашей фирме 012 mobile, мне ее "навязал" ваш агентт, но она мне не нужна, я хочу отказаться, однако этот агент не может меня освободить от линии. Пожалуйста, помогите. У меня проблемы с ивритом, я не понимаю что мне надо делать, чтобы я не должна платить по визе. Мой телефон 04-8333966, пелефон - 054-2896150 Спасибо!
месяц не мог разобраться с симками;потом мне позвонили уже другие агитаторы и быстро всё организовали-связь сделали но как коснулось звонить за границу нет связи и пока не могу разрешить вопрос.
15/01/2014 12:52:50 | Добавил/а |rima meerovich
1
0
я очень прошу отменить мой заказ и я бы хотела получить письмо
Я оказывается не одна которую развели на это, симку прислали еще в декабре номер симкарты 054-2442383 симкарту не подключили , со счета снимаете деньги, регулярно, дозвониться до ВАС не возможно(с моим ивритом) .... Я ОЧЕНЬ ПРОШУ ! ПОЗВОНИТЕ ПО НОМЕРУ 052-9589400.Или аннулируйте мой номер 0542442383 с 012 mobileb ;и желательно получить писменное уведомление от ВАС.
Получила вашу симкарту . В отдел активации дозвониться нет никакой возможности. Не хочу проблем с самого начала. От подключения отказываюсь. Мой тел. 0546341549
Какой номер телефона отдела продаж. Невероятно, но не владеющему ивритом дозвониться до вашей компании невозможно
05/06/2014 13:50:37 | Добавил/а |Валерий
0
0
Получил две SIM - карты. Но отказываюсь от подключения. Деньги в сумме 50 шек. снимите с моего лицевого счёта. Мой телефон - 0525220590
05/06/2014 13:53:42 | Добавил/а |Валерий
67
1
Отказываюсь от подключения . Мой телефон 0525220590
08/06/2014 20:57:41 | Добавил/а |Валерий
27
1
Ещё раз обращаюсь к ответственному русскоязычному лицу фирмы 012 мобайл - связаться со мной по тел. 0525220590. В противном случае, я вынужден буду обратиться в суд
Когда я получу вразумительный ответ, что с меня не взымаются деньги за несуществующую связь Мой телефон 0525220590. Отмену моего заказа пришлите письменно
я подключилась к другой сети оставила за собой номер думала что закрыли мой счет но с него берут в3 раза больше чем положено когда звоню по телефону что бы связаться с оператора то сбрасывают сразу мои данные документов и телефона у меня проблема с ивритом помогите отключить номер от 012 мобайл мой номер 0543212778
я извиняюсь мне надо отключить 2 номера 0547023773
02/07/2014 19:55:59 | Добавил/а |дмитрий
1
0
Люди,не будте лохами.Вас просто разводят за ваши деньги.Берегите ваши нервы и здоровье.Не гоняйтесь за дешевизной,скупой платит дважды.За последний день првисев на телефоне несколько часов,чтобы включить интернет, я потерял много нервов и здоровья.Будь проклят тот день,когда я ввязался в эту афёру.Идиот по имени Дмитрий.
25/07/2014 10:36:05 | Добавил/а |milian
0
0
Попался на обещаниях менеджера по продажи (Валера ) заключил договор на две симки 06.02.2014г получил номера тел. для связи с русскоговорящими операторами.Возникли проблемы оказалось русскоговорящих операторов в компании нет,а тел. не работают. Если найдётся оператор рус.или Валера ,мой тел. 0526571167.
20/08/2014 12:36:55 | Добавил/а |Лариса
1
0
Подскажите как я могу получить дополнительную симку. Подскажите адрес куда можно обратится в Рамат-Гане.
мне навязал ваш агент 012,я в тот же день отказалась, менять фирму, Пожалуйста помогите мне, иврит плохой, пенсионерка. у меня 2 месяца снимают деньги,за что и почему? пелефон мой 0545863141 я Вас умоляю помогите!!!
22/08/2014 10:16:08 | Добавил/а |вера
2
0
мне навязал ваш агент012, я согласилась,но в тот же день отказалась, то есть я осталась в Селком, у меня 2месяца снимают деньги мобиле012, за что, и почему? помогите разобраться,пенсионерка,иврит плохой ,мой телефон 0545863141
Я не могу дозвониться 012 мобаил и сказать что я не подключилась,я отказалась, но у меня 2 месяца снимают деньги,эта фирма не видит, что меня нет как абонент, Почему? прошу ответит ?
27/08/2014 17:44:11 | Добавил/а |kamila
0
0
я в шоке от этой наглости!!! я не могу никак отменить номер!!! целый день жду их ответа
Когда говорила с отелом продаж , они сказали, что если я не звоню с этой симки, то я не должна платить, как оказалось - это враньё!!!
27/08/2014 21:45:47 | Добавил/а |ашир
0
0
Около 2х месяцев назад я стал вашим клиентом.До сегоднешнего дня и связь и интернет работал исправно.Сегодня 27августа интернет пропал.Мой номер телефона 0543077555.Прошу помочь.С уважением Ашир.
Выше объявление писал я,Михаил.Как заплатить долг и отказаться от этой "благословенной"компании.За что вы людей дурите,когда говорите что в Украину звонить входит в 49 ш,Наговорили по милости оператора на 2500,половину долга сняли по Визе,телефон отключили и остаток долга невозможно заплатить.Люди помогите.Съехать с этой компании.Или что пойти в банк и заблакировать Визу???
29/09/2014 02:39:50 | Добавил/а |Михаил
0
0
телефон который отключили 0523468806,еще хочу отключить себя и жену,0549195272,0524105611,Интерестно а в банке если попросить заблокировать визу,закроют визу без проблем???Михаил.Подключался у оператора в Хайфе,в Кириат-Элезере,на кикаре центральном напротив магазина Карсберг.Оператор Володя.Пусть Бог даст ему счастья и здоровья.Прохожу процес банкротства своей фирмы,долги не в коем случае допускать нельзя.Обидно до слез.Дозвониться невозможно до вас.С Ивритом плохо.Будте людьми с Болшой буквы.
21/10/2014 14:48:47 | Добавил/а |Георгий
1
0
В течении года 012 Мобайл меня не обслуживает. С марта 14 года мой телефон обслуживается сетью ХОМ СЕЛУЛАР. 012 систематически бомбят меня квитанциями оплаты за неисполняемые ими услуги. Дозвонится в 012 нет никакой возможности. Русский язык в сервисе отключён. На факсы и Емейлы 012 не реагируют.Подскажите выход. Спасибо
11/11/2014 13:56:26 | Добавил/а |Валентина
1
0
Мой номер телефона 0528281796,пожалуйста,откройте мне линию для интернета,я хочу пользоваться на моей мобилке скайпом.Заранее вам благодарна.С уважением Валентина.
07/11/2015 20:45:28 | Добавил/а |Александр
0
0
Где взять данные для входа в Интернет: Access point names. Спасибо
я подключила две симки к 012мобайл.больше всего меня интересовало звонки за границу,мне сказали что это 62огорода.пробыли у этого оператора почти два месяца.перешли в другую компанию из-за очень плохого интернета в 012.мне пришел хишбон на 11256шек!!!!дозвониться в 012 не возможно,нет рускоязычног оператора,выяснить и решить проблему как?????054-953-60-70
Купила новый телефон. А там нужна маленькая симка. Куда в Ришон ле-Ционе обратиться, чтобы купить или поменять симку. мой телефон--052-463-762--только русскоязычный или 054 -3066-188 -можно и иврит
19/10/2016 08:42:23 | Добавил/а |Анна черепанова
1
1
Абсолютно невозможно общение на русском.!С 9.10.2016.отключилась от услуги.Подтвердить нет возможности.Сплощная трепка нервов при дозвоне
В основном меня всё устраивает но из-за наглости в отфутболиваниии от одного оператора к другому при уточнении счёта так и хочется прервать с вами всякие связи... я спрашивал вчера почему заключив договор на сумму по 29 шек за два пелефона я заплатил 86 шек и меня переводили 4 раза от одного к другому объясните же наконец что это такое по русски конечно иврит у нас плохонький пожалуйста сделайте ясность сегодня наши пелефоны: 0508940085, 0507730712
Ja ranjse polucsaj raspecsatkum na moj emeil //stefankjn@mail.ru //no csejcsas net,kak eto vozobnovitj??prosu soobscsitj na moj emeil!
28/09/2017 00:44:15 | Добавил/а |Евгения
7
0
012 незаконно у меня снимает со счета деньги уже четвёртый месяц. Сим карты которые мне навязали агенты полгода назад мне не прислали и не привозили. Я их не получала и не активировала и вообще не пользовалась услугами связи 012. Я отправила в 012 факс, претензию, никто не реагирует, вновь выставили счёт за несуществующие 4 номера. Дозвонились с трудом ,нам сказали , что разберутся с курьером, который якобы сказал, что вручил нам симкарты в течении трёх дней, вернут деньги. Ничего не произошло. Это мошенничество,пользуются тем, что мы олимы и нам сложно реализовать свои права из-за проблем с языком. Может обратиться в полицию. Это ведь преступление, подделанная курьером подпись о якобы вручении сим карт и за эти услуги сняли 50 шекелей, а затем ещё снимали по120 шекелей три месяца за недоказанные услуги. Кто может помочь? Тел. 0542997269 Евгения. Не попадитесь на заманчивые предложения мошенников Мобайл 012
17/10/2017 17:42:01 | Добавил/а |Евгения
4
0
Скажите кто-то решил проблему с 012? Кому-то эти мошенники ответили?