Водитель автобуса компании «Дан» в Гиватаиме отказался отвечать на вопрос 88-летней Цафи Эрез, пережившей Катастрофу, потому что она женщина. Об этом 13 августа сообщает «Маарив», информируют "Детали".
Инцидент произошел 10 августа, когда пожилая женщина ехала в поликлинику. Она несколько раз обращалась к водителю, чтобы узнать, довезет ли ее автобус до нужного места, но водитель игнорировал ее, утверждая, что не разговаривает с женщинами.
«Мне было очень неприятно. Мы в Иране или Израиле?, — говорит женщина. — Я хотела убедиться, что мы сели в нужный автобус, и спросила водителя, едет ли он на улицу Герцля. Он проигнорировал меня. Я спросила во второй раз, и он снова не ответил. Даже в третий раз он не ответил. Когда мой муж спросил водителя, почему он меня игнорирует, водитель ответил, что не разговаривает с женщинами».
Супруги Эрез пожаловались на водителя руководству компании «Дан» и рассказали об этом случае своей соседке, которая написала об этом пост в Facebook, вызвавший большой резонанс.
В компании «Дан» заявили: «Компания «Дан» приносит извинения паре за инцидент. После публикации поста с водителем была проведена первичная беседа. Такое поведение недопустимо и противоречит концепции обслуживания пассажиров, которая всегда практиковалась в «Дане». После разговора с парой водитель был вызван для дальнейшего дисциплинарного взыскания, выводы будут сделаны в ближайшие дни. «Дан» будет продолжать работать над тем, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание пассажиров в целом, и будет и дальше совершенствовать устав компании, чтобы обеспечить уважительное отношение к каждому пассажиру и человеку, независимо от того, кто они». |
