Оператор мобильной сотовой связи "Пелефон" до сих пор не установил причину
сбоя, из-за которого несколько часов клиенты компании не могли пользоваться связью. Пострадали также клиенты операторов Нот Mobile и "Рами Леви Тикшорет", которые используют инфраструктуру "Пелефон".
Радиостанция "Коль Исраэль" передает, что неполадка была обнаружена и устранена примерно через четыре часа после обнаружения сбоя. На данном этапе вопрос о компенсациях клиентам не рассматривается.
Алекс Дорон, Ахикам Моше Давид и Гад Перец пишут в "Маариве", что оборонное ведомство проверяет подозрения о возможной кибератаке, которая вывела из строя "Пелефон".
Однако Илан Гетнев в "Исраэль а-Йом" приводит слова сотрудников "Пелефона", исключающих подобную диверсию. По их мнению, сбой произошел в результате технической неисправности или человеческого фактора. Сотрудники компании утверждают также, что сбой связи не похож на проблему, из-за которой в 2010 году вышла из строя система связи компании "Селлком".