Впервые в сфере израильских коммуникаций клиент решает, каким будет его максимальный месячный бюджет. Меньше пользуетесь? Меньше платите! Без перерасхода, без абонентской платы, по единому выгодному тарифу. Клиент может выбрать различные ограничения уровня выплат; при достижении максимума в рамках программы клиенты смогут продолжить свободно говорить и отправлять SMS-сообщения (до 2000 минут/SMS)
• Минимальный уровень использования в рамках программы 35 шек. включает 140 единиц (минут/MMS/SMS/MB)
• Клиент выбирает максимальный месячный бюджет (в Израиле)
До 100 шек. До 150 шек. До 200 шек.
Клиент не использовал программу до максимума? Он платит только за использованные услуги!
• Клиент достиг максимума в рамках программы? Клиент сможет и дальше разговаривать и отправлять SMS -сообщения в Израиле (до 2.000 минут/SMS-сообщений)
• При уровне выплат в размере 100 шек. и 150 шек. клиентам предоставляется 20 SMS и/или минут бесплатно, а также несколько номеров для получения предупреждений, например:
"Родители и дети" – и те и другие получают предупреждения при использовании программы на 75%, 90% и 100%
Причиной появления программы Clear Max стал явный успех концепции Orange Clear, а также желание обеспечить всеобъемлющий сервис не только на основе изучения различных моделей потребления, но и с учетом различных моделей поведения потребителей.
Как показали исследования, проведенные компанией, кроме широкого диапазона моделей потребления необходимо учитывать также желания клиентов, чьи потребительские запросы имеют определенные отличия. Эти клиенты обычно предпочитают программы, оплачиваемые в соответствии с уровнем потребления, без обязательных выплат и с выгодными тарифами.
Исследования также показали, что некоторые из этих клиентов отдают явное предпочтение полному контролю над уровнем расходов, включая также прекращение выплат, но только если они будут предупреждены об этом заранее. Например, ситуация с родителями и детьми доказала, что система предупреждений, которая в конечном итоге позволяет приостановить выплаты, отвечает на потребительские запросы и имеет воспитательный эффект.
Кроме того, существует возможность выбрать максимальный порог в размере 200 шек., который также дает ощущение спокойствия и полного контроля.
Яаков Кедми, генеральный директор по маркетингу, контенту и развитию компании Orange, отметил: "Orange Clear – это мировоззрение, которое охватывает все сферы деятельности компании и держится на трех китах – ясности, простоте и прозрачности.
Программы, представленные несколько месяцев назад, были высоко оценены общественностью и пользуются успехом: на сегодняшний день к ним присоединилось уже около 250 тысяч клиентов. Я уверен, что этим программам обеспечен успех, потому что они отвечают на существующие нужды и потребности".
Orange предлагает своим клиентам инновационные программы, которые позволяют платить только в соответствии с уровнем использования услуг и по одному единому тарифу, а также определить максимальный размер ежемесячных расходов.
Наряду с ростом спроса на пакеты "без ограничений" мы являемся свидетелями начала новой эры, когда клиент хочет заранее ограничить потребление и платить только за то, что на самом деле использует. Мы предоставляем решение и для этих клиентов :они могут платить исключительно за используемые услуги, постоянно зная, сколько именно придется заплатить, и имея возможность ограничить расходы без каких-либо предварительных обязательств в рамках выбранного пакета. Клиенты, не достигшие максимального уровня ежемесячных расходов, будут платить именно за то, что они использовали. Клиенты, превысившие установленный потолок, получат несколько предупреждений, а также 20 минут / SMS; клиенты, превысившие максимальный порог в 200 шек., смогут использовать до 2000 минут/SMS без дополнительной оплаты.
Orange не пытается навязать клиентам модели потребления при помощи своих программ, а корректирует свои программы в соответствии с желаниями клиентов.
Orange Max
• Выгодный фиксированный единый тариф – 25 агр. за минуту/SMS/1 MB
• Нет ежемесячной выплаты в рамках программы, существует только минимальный уровень использования в размере 35 шек. = 140 единиц (минут/SMS/MB)
• Установление верхнего предела выплат в размере 100 шек./150 шек./200 шек. – выплаты взимаются только за использованные услуги, таким образом, вы сможете платить даже меньше, чем установлено верхним пределом.
• При достижении максимума в рамках программы в 200 шек. клиенты могут продолжать свободно говорить и отправлять SMS-сообщения (до 2000 минут/SMS), а также использовать интернет без ограничения с учетом замедления скорости передачи информации.
• Предупреждения при использовании на 75%, 90% и 100%. Предупреждение получают владелец линии и те, кто будет выбран дополнительно (отлично подходит для родителей и детей – и те и другие смогут получать предупреждения).
• Можно установить максимальный предел использования различными способами: по телефону *5334, посетив портал www.orange.co.il или обратившись к представителю компании.
• Счета в рамках программы Orange Max были разработаны специально, и они отличаются простотой и ясностью.
Клиенты смогут приобрести пакеты сверх установленного предела
Безлимитный пакет интернет-услуг с замедлением скорости при окончании:
• 250М – 35 шек.
• 1G – 45 шек.
• 2G – 60 шек.
Гарантийное и сервисное обслуживание за 29.9 шек. / месяц
Безлимитный пакет TV за 19.9 шек.
Безлимитный музыкальный пакет за 9.9 шек.
Ссылка на сайте: https://www.strana.co.il/news/?ID=62954&cat=5 |