Управление государственного контролера и Уполномоченный по приему жалоб граждан открыли колл-центр для поддержки граждан Израиля, и, в частности, для граждан юга страны, с целью предоставления помощи в вопросах, связанных с министерствами, органами местных властей и другими государственными учреждениями.
Номер горячей линии: 02-6665199.
Сотрудники Уполномоченного по приему жалоб граждан будут рассматривать обращения, связанные с действиями государственных ведомств в чрезвычайной ситуации.
Колл-центр будет работать с воскресенья по четверг круглосуточно, и в пятницу до 13:00. После рабочих часов в выходные можно оставить сообщение.
Кроме того, на любое ведомство можно подать жалобу через веб-форму на сайте Управления госконтролера и Уполномоченного по приему жалоб граждан или через другие доступные каналы, указанные на сайте.
Государственный контролер и Уполномоченный по приему жалоб, Матаниягу Энгельман, заявил: "Мы открыли горячую линию для жителей юга страны в свете того, что они не получают должной помощи от министерств и других госучреждений. Все госструктуры и местные власти должны активно работать для предоставления помощи жителям юга, семьям погибших, пропавших без вести и похищенных, а также всем гражданам Израиля."
Ссылка на сайте: https://www.strana.co.il/news/?ID=138055&cat=3 |