20-летний молодой человек подал в суд на сеть салонов красоты American Laser. Он утверждает, что курс лечения лазером, который он прошел в этой компании, дал обратный результат.
Истец рассказал, что обратился к услугам салона красоты для того, чтобы избавиться от чрезмерной растительности в области шеи, спины, бровей и нижней части спины. По его словам, после нескольких сеансов лазерной эпиляции он заметил, что волос на его теле стало еще больше, чем до начала курса лечения. В частности, клиент утверждал, что волосы стали темнее, толще и грубее. Кроме того, они начали расти в тех областях, где их раньше не было.
Молодой человек сообщил о своих наблюдениях сотрудникам салона, но там заверили, что клиенту не о чем беспокоиться, и что для достижения нужного эффекта нужно еще немного подождать.
Однако после переезда с Севера на Юг Израиля истец обратился за помощью в другой филиал сети American Laser, где специалисты ему сообщили, что обильность его волосяного покрова напрямую связана с некачественным лечением в предыдущем отделении, в частности в том филиале не учли природу и цвет его волос.
Для того, чтобы исправить ситуацию, специалисты нового филиала повысили интенсивность лечения, что привело к сильным ожогам.
Клиент подал в мировой суд Тель-Авива иск против компании American Laser на сумму 2.5 миллиона шекелей. Истец пояснил, что после лечебных процедур, предоставленных компанией, он стыдится своей внешности и старается по возможности спрятать проблемные участки под одеждой.
К своему иску молодой человек прикрепил мнение эксперта в области дерматологии, который присвоил пациенту постоянную инвалидность на уровне 20%.
В компании American Laser не признают свою вину и утверждают, что истец сам создал себе проблемы, поскольку не следовал инструкциям специалистов и, самовольно прекратив лечение, стал удалять свои волосы с помощью воска. |
