Со счетов 15.000 израильтян дважды снята оплата за электричество
23/08/2016 18:08
Во вторник, 23 августа, Электрическая компания сообщила, что из-за компьютерного сбоя со счетов 15.000 израильтян, была дважды снята сумма за последний расчетный период.
Ошибка коснулась клиентов, которые оплачивают счета с помощью постоянного банковского указания ("ораат кева").
В заявлении компании говорится, что деньги были сняты со счетов 21 августа.
"Мы приносим извинения за причиненные неудобства, и работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть деньги клиентам", - говорится в распространенном компанией заявлении.
Электрическая компания сообщает, что деньги будут возвращены на счета клиентов автоматически, для этого нет надобности звонить в компанию.
Отметим, что в прошлом месяце подобная ошибка коснулась 2.000 жителей Гуш-Дана. Тогда "Хеврат Хашмаль" сообщила, что это произошло из-за перехода на новую компьютерную систему.
