За последние годы в израильских СМИ были опубликованы десятки жалоб граждан на сотовые компании, которые выдавали своим клиентам подарки в виде наушников или планшетных компьютеров, однако через время клиенты обнаруживали, что ежемесячно выплачивают стоимость «подарка». Тем не менее, компании мобильной связи продолжают делать то, что им нравится, а клиенты по-прежнему попадают в ловушку.
Как сообщает издание Globes, очередной подобный случай произошел с жителем Тель-Авива, который несколько месяцев назад покупал мобильный телефон в магазине компании Селком в Дизенгоф Центре.
«Продавец сказал мне, что в компании в настоящее время действует акция: покупателям дают в подарок планшетные компьютеры. Мне объяснили, что я имею право совершенно бесплатно получить целых два таблета. Я сказал, что мне не нужны таблеты, тем более, что я видел в СМИ, как при помощи таких подарков сотовые компании обманывают своих клиентов», - рассказал покупатель.
Однако, по словам покупателя, продавец проявил настойчивость и все-таки убедил его взять положенные ему планшетные компьютеры. Как и многим другим клиентам, ему не выдали на руки никакого документального подтверждения получения устройства.
Спустя семь месяцев оказалось, что покупатель должен заплатить за подарок 3.500 шекелей.
«Я обнаружил, что мне нужно выплачивать стоимость планшетных компьютеров ежемесячно по 95 шекелей в течение 36 месяцев», - сказал покупатель.
Он обратился в компанию Селком с требованием отменить сделку, однако ему ответили, что это невозможно, поскольку с момента заключения сделки прошло уже семь месяцев.
«Я знал, что эта система обманывает людей. Но сотрудник компании так настойчиво уговаривал меня взять подарок, что я доверился ему. Я хочу призвать всех израильтян не повторять моей ошибки», - подытожил он. |
