Несколько лет назад Израильская армия и медицинская компания “Бикур А-Рофе” подписали договор о сотрудничестве. Помню, что тогда представитель армии заявлял, что поликлиники «Бикур Рофе» оборудовны всем необходимым для неотложной помощи и предварительного обследования — там есть лаборатории, рентген и прочее, так что «в больницы направляют лишь считанные проценты» обратившихся солдат. ЦАХАЛ постоянно контролирует качество работы поликлинник и точно знает, что все решения принимаются исключительно по профессиональным соображениям.
Одного не учли “военные умы”- дикие очереди в каждом филилале “Бикура”. Солдаты вынуждены часами сидеть и ждать своей очереди.
Все началось со звонка моей читательницы. Услышав рассказ солдатки Ирины (я изменил имя) о том, как она пыталась попасть на прием к врачу в “Бикур А-Рофе”, я не мог в это поверить. Девушка ходила в поликлинику трижды (!!!). В общей сложности, она просидела в очереди 8 часов. И это с температурой 38.6! Когда я рассказал об этом случае своим знакомым из “системы”, меня, признаться, не поняли. Работники “Бикура” сказали мне, что такого просто не может быть. Зря вы, дескать, Семен, на нас наговариваете. Я решил все проверить сам.
Для начала набрал телефон мокеда ( диспетчерской) “Бикура”. Дозвонился почти сразу. Попросил дать электронный адрес, по которому записывают к врачу. Объяснил, что я солдат, высокая температура. Записали. Правда, не через интернет, а по телефону. Ну ладно, сойдет.
Что это такое “записали”, я смог убедиться уже через несколько часов.
10-30. Четверг. Подъезжаю к медицинскому учреждению на улицу “Кое-кого”. Красиво, беленькое здание. Мне на третий этаж.
Сказать, что народу было много, значит не сказать ничего. Я понял, что лечение мне сегодня не “грозит”. Присаживаюсь на скамейку. – Вы будете за мной – сообщает мне молодой парень, отошедший в сторонку. Тут же объясняю, что я не к врачу. Узнав, зачем я, люди оживляются.
– Я пришел сюда в 6 часов утра, – рассказывает о своих мучениях 19-летний Дан (солдат). – Ты не поверишь, но вот так приходится сидеть по нескольку часов. Раньше все было проще и лучше.
Смотрю на парня и понимаю, что не “прикидывается”. Бледный.
Я просидел в очереди в приемной более трех часов. Дану я помог. Просто подошел и представился. Сказал, что подниму большой шум. Сразу же нашлась возможность принять солдата.
Неужели в каждом отделении “Бикур-А-Рофе” должны дежурить журналисты? А что будет, когда в длинной очереди умрет человек?
Как это недавно произошло в одной из поликлиник Ростова-На-Дону. В больнице №4 девушка спросила в очереди к терапевту на госпитализацию, кто последний. «Люди указали мне на сидящего в углу мужчину в маске. Но, как оказалось, мужчина был мертв — у него руки буквально сине-зеленого цвета. Я тут же обратилась к врачам, а они в ответ: «А что мы можем сделать?» Мужчина сидит мертвый рядом с остальными людьми. Его не накрыли, не вынесли, ждали три с половиной часа, пока полиция приедет! Вообще, врачам и дела нет, как будто так и надо. К тому же в помещении поликлиники холодно, аж пар идет, когда говоришь», — написала ростовчанка.
Стоит ли доводить до этого?
Семен Хащанский, журналист |