Банки в Израиле должны будут платить неустойку клиентам за ожидание в очереди

Банки должны платить неустойку своим клиентам за ожидание в очереди. С таким законопроектом выступил депутат Кнессета от партии Ликуд.

Максимальное время ожидания в очереди составит 10 минут. При входе в банк клиент отрывает номер и фиксируется время начала ожидания. Если оно продлится более 10 минут, то банк переводит на счет клиента сумму, равную среднечасовой оплате труда умноженную на время ожидания в очереди. 

В случае разговора с банковским служащим по телефону, максимальное время ожидания ограничится 2 минутами.

Однако, данные предложения не касаются времени ожидания советника по инвестициям, советника по ипотечным ссуда и, конечно, начальника банка.