Компания "Пелефон" открыла контакт-центр "I -Team" для технического обслуживания владельцев телефонных аппаратов iPhone

В рамках подготовки к запуску телефонных аппаратов iPhone компания "Пелефон" открыла контакт-центр "I -Team" для технического обслуживания владельцев этих устройств связи. 30 работников центра, специализирующихся на техобслуживании и использовании контента iPhone, ответят на любые вопросы, связанные с его работой.

Эксперты в области iPhone набирались среди членов гаджет-сообществ на различных форумах и Интернет-сайтах.

В связи с этим Ронит Маркус, вице-президент "Пелефона" по продажам и обслуживанию частного сектора, отметила, что создание контакт-центра "I-Team" стало очередным шагом компании навстречу клиентам, у которых в эпоху смартфонов с самыми разнообразными приложениями, возникают особые потребности По словам Маркус, "Пелефон" - единственная компания, которая выпускает iPhone на частоте 850, обеспечивающей максимальное покрытие в зданиях, лифтах и на автостоянках.

Запущенная девять месяцев назад сеть High Speed GSM обеспечивает владельцев iPhone самыми передовыми и высокоскоростными линиями связи с развертыванием 3,5-поколения на территории всей страны и полным покрытием. Услугами высокоскоростной сети GSM в настоящее время пользуются более полумиллиона клиентов компании.

Звонки в контакт-центр с телефонов iPhone осуществляются по номеру *234 или посредством голосового набора *166.