Состоялся семинар для водителей компании "Эгед", призванный улучшить обслуживание пассажиров компании |
24/11/2009 07:23 |
В живописном кибуце Шфаим недалеко от Герцлии состоялся семинар для водителей компании "Эгед" Южного округа. В мероприятии приняли участие водители, многие из которых работают в "Эгед" не один десяток лет. Это опытные специалисты, побывавшие за время своей практики в разных ситуациях. У каждого из них – богатый опыт вождения и своя точка зрения о профессии, отношениях с пассажирами и методах работы. Главной целью семинара стало повышение квалификации водителей и стремление компании улучшить обслуживание пассажиров "Эгед". В этот день в Шфаим рассматривались различные аспекты работы компании, разыгрывались наиболее типичные ситуации, с которыми сталкиваются водители каждый день, велись дебаты по поводу выхода из сложившегося положения. Например, когда пассажир просит водителя впустить его в автобус в неположенном месте: на светофоре, на пешеходном переходе и т.д. - Основная идея постановки - не стоит нервничать по пустякам! - считает Дикла Чачкис, выпускница высшей школа сценического искусства "Бейт-Цви" - Дикла Чачкис живет в Иерусалиме. Она обучает актерскому мастерству детей, играет в детском театре. Актриса любит свою работу и, конечно, все свои яркие роли в спектакле "Мой водитель", где она предстает в образе незаметной скромницы, рьяной спортсменки, секретаря, наглой пассажирки, перекусывающей сэндвичем за спиной у водителя. Каждая роль в спектакле – это собирательный образ людей, с которыми сталкиваются водители "Эгед" каждый день. На семинаре в Шфаим были рассмотрены особенности работы водителей "Эгед" с религиозными пассажирами, обсуждалась профилактика нарушений рабочего устава и другие актуальные темы. В заключение мероприятия перед участниками выступил Ави Фридман, руководитель отдела Южного округа компании "Эгед". Он подчеркнул важность проведения подобных семинаров для работников компании и подвел итоги встречи. |
Источник: strana.co.il |
Советуем: Стартовая страница Isralink |