Согласно опубликованной информации, инцидент произошел в тот момент, когда девушка оперлась на решетки окна, которые, по неизвестной причине сломались, и пострадавшая выпала из окна.
Парамедики скорой помощи "Маген Давид Адом" оценивали состояние пострадавшей как критическое. Позже они были вынуждены констатировать ее смерть.